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“这还差不多,我还以为你得再发表点什么高见呢。放心吧,耽误不了公司的事儿。不过你得给我一个大概的时间表吧,这两款游戏打算什么时候推出,到时候我和凡凡亲自给你的游戏当广告模特去。”齐睿一听洪涛没干涉她的工作,满意的拍了拍桌子上的文件,看来她也是有准备而来的,还真不是废物。

“现在是九月中,内测就放在寒假前吧,正式运营时间到时候看看内测效果再商量。时间还有,我不求速度,只要质量。记住,质量,每一个环节都务必做到尽可能的完美。”

洪涛这番话一出口,在座的好几位都长长松了一口气。还有三四个月的时间呢,还是内测。代理别人的游戏没有太多数据方面的问题需要处理,光是周边的工作确实很宽松,或者说太宽松了。

由此他们也部分相信了洪涛之前所说的话,这位老板还真是与众不同,不是说一套做一套的主儿,他确实不着急往回捞钱,眼光放得很长远。

所以说一个人怎么说并不重要,聪明人从来不听别人说什么,他们只是在一边默默的看,看你怎么做,然后再确定是否要跟着你一起干。

从这一天开始,京城大学西门外的这幢小楼五层就进入了加班加点模式,灯光经常亮到半夜才熄灭。有了前方的大饼和兜里的工资,每个人都焕发出极高的工作热情,就好像每多干一点就离那张看上去很美的大饼近一点似的。

让洪涛意想不到的是齐睿和欧阳凡凡最先干出了成绩,她们俩找来好几个同学或者朋友,还不知道从哪儿做了很多身和游戏场景相应的服装道具,然后就在万泉河边搭起了布景,开始拍摄宣传画了。

还真别说,不愧是搞艺术的,跳舞和当平面摄影居然也能互通,她们俩当起模特也是有板有眼,一点儿不比专业模特差。毕竟底子好,不管是容貌、身材、形态都没的说。

但洪涛怎么看怎么有点咧嘴,齐睿弄的这些服装挺眼熟啊,'s店的六层是专卖sy服装的,也是这种风格,搞不好这位是又偷偷去了一趟东京呢。

不过这次洪涛忍住了,没去指手画脚。好不容易鼓动起来的工作热情只能鼓励不能打击,只要不把四层和五层的衣服穿出来就没问题。

而且在这方面洪涛很清楚自己和现在的孩子已经有代沟了,不清楚也不理解他们喜欢的东西。电脑游戏本来就是给年轻人玩的,里面就必须有年轻人喜欢的元素,都按照自己的意思去做,弄出来肯定不卖座。

第二个出成绩的就是洪涛自己了,客服人员的培训进度很快,在张媛媛和费林的协助下已经基本完成,这不是嘴上说完成,而是经过检验的。

齐睿不太服气洪涛能这么快把客服那群女孩子培训好,专门到网吧里随机抽取了几个熟悉的顾客,让他们就手头游戏的一些问题打电话询问客服。接电话的客服不是其它游戏公司的,就是洪涛培训出来的那些女孩子。结果一出来,齐睿插着腰、眯缝着眼运了半天气,但半个不字都说不出来。

做试验的七八位顾客对客服的态度都很满意,专业知识也合格,处理结果就不算在客服工作项目之内了。毕竟是模拟,那些客服女孩子也没权利去解决别的公司运营的游戏问题。但她们百分百都把顾客的抱怨情绪降到了最低点,并且总结出来几个游戏的不足之处。

洪涛觉得这就足够了,客服并不是解决问题的人,她们的责任只是听取顾客的投诉、安抚顾客的情绪、帮助顾客尽快熟悉游戏、把问题反馈给运营游戏和运营网站的技术人员。

其中最关键的一点就是安抚顾客情绪,其实在很多时候,顾客心里也清楚有些问题是没法马上得到解决的,他们之所以要打客服电话,主要还是一种情绪的发泄和抱怨。这时候如果客服人员能及时安抚、给出比较准确的答案,大部分顾客也不会胡搅蛮缠的。