原来是这个同事不但打了顾客,还擅自离岗了啊!
这件事必须要汇报给领导。
于是,在女售货员跟林蓝、萧寒两人争执的时候,那两个售货员的其中一个已经悄然离去。
不多时,一个戴着眼镜、中等身材、微微有点将军肚的男子跟着离开的那名售货员过来了。
恰好这时,那名女售货员正在说林蓝就是一学生,哪儿来的钱买衣服。
“学生为什么没钱买衣服?按照你的说法,还不如直接在商场门口贴个学生免进的标志!”林蓝冷笑着说道。
萧寒却已经懒得再跟那个女售货员废话,把布偶熊往旁边的柜台上一放,寒着脸问道:“你们商场的领导在哪里?把他给我叫过来!”
“你当你是谁啊?我们领导是你想见就能见的?”女售货员撇了撇嘴。
她觉得只要自己咬死了这两个学生买不起,那自己的行为就是单纯的阻止顾客损坏衣物时行为过激,并没有上升到打顾客和服务态度恶劣的层面上。
然而她话音刚落,就见到商场经理满头大汗的从人群中挤出来,走到那个男学生面前赔着笑脸说道:“萧总,您这是带朋友来买衣服?看上哪件了?我叫人帮你找合适的号!”
萧寒瞥了那个中年男子一眼,哂笑道:“不敢!你这售货员说我买不起,一直拦着不让我们试,还打伤了我朋友!”
“哦?有这种事?”商场经理见到他阴沉的脸色顿时暗叫糟糕,连忙转身瞪着那个女售货员呵斥道,“崔莉,你怎么搞的?竟然还敢打顾客?之前的培训都白学了?工作还想不想干了?”