部门主任说的那件既重要又紧急的事儿，就是让她去给尚道的客服部做培训。

其实她所在的公司要和许氏集团合作的事儿，一个月前就有小道消息传出来了，但雷声大雨点儿小，一直没有准信儿，这次好不容易拿下了许氏集团下属的尚道酒店的专线宽带业务，就请许氏的几位领导顺道到公司考察，然后许氏的人发现他们的客服代表素质高、专业硬、态度好、主动服务意识强，同时认为尚道酒店的客服无论是专业还是服务态度等方面都急需加强，希望他们能派一名培训人员到尚道酒店给客服部做做相关培训。

“……你知道公司目前正面临着转型，各方面压力都很大，我们也是在探索中前进，如果专线宽带的前期试用能顺利通过，那后期我们还可以去和他们谈门禁人脸识别系统、手机号、互联网电视等等，这对公司转型将会产生历史性的转折。”部门主任晓之以理、动之以情：“你不要小看他们让我们出一个人帮他们做培训，这也许是他们放的一个□□，目的通过员工考察企业，这对我们来说既是一道难关，也是一个很好的契机，所以更要迎难而上，让客户看到我们足够优秀的产品，以及专业优秀的员工。”

“主任，您的意思我明白，可我毕竟不是内训师，为什么让我去做培训？”魏沉沉有些怀疑的问出口。

“因为你最优秀、最有潜力！”

魏沉沉：“……”

这夸的有点儿过了吧。

“这个事儿，我们几个领导认真的商量了一下，既然是合作，那就要拿出百分百诚意，虽然优秀的员工很多，但也不能随随便便派个人就去了，我们一致决定推荐你去的原因主要有两点。”部门主任体型微胖，说一会儿话就要喝几口水，喝过水后，继续说：“第一呢，马上要做秋季营销了，内训师忙的顾不到这一块儿，确实也很难抽出人手；第二呢，之前部门内部做过培训效果调查，客服人员的综合素质培训这一块，你的培训效果是最好的，学员对你的评价分也是最高的，而且你有足够的接续经验，又连续三年获得省级优秀员工表彰，我们推荐你过去，于外是对客户尊重，于内我们也放心，还特别有面子，不让你去让谁去啊！”

魏沉沉：……说来说去，最重要还是而且之后的那些话吧。

“好吧。”

于是，魏沉沉就这么糊里糊涂地肩负着光荣使命的来了。

还没进尚道酒店的大门，就收到了傅司发来的微信。

傅司：起床了么？

微信来的这么巧，魏沉沉不由地怀疑，他是料事如神还是有所预谋？不会是……想想又觉得不可能，傅司并不知道她做什么工作、在哪里上班。

魏沉沉决定试探一下。