林清对各个店长强调:“我们每个门店务必做到, 不会因为过度推销, 给顾客带来不好的购物体验。”
“顾客需要我们介绍和推荐产品时, 店员要详细耐心地介绍。”
“假如顾客不需要,想要自由选择,或者随便逛逛,我们的店员要做到不去打扰顾客,也不要用跟随和目光跟随,对顾客造成压力。”
总而言之,就是为顾客尽量营造一个舒适自在的购物环境。
“哪怕会牺牲一次的销量,但是我相信这样会让顾客走进清影第二次、第三次。”
而且, 这对清影的口碑无疑也很有好处。
林清制定了店员培训计划,从各个店里抽调店员轮流培训,逐步让所有店员都完成培训。
然而在林清已经做好向高端转型的准备后,她突然发现,目前w记的价格并没有对清影造成太大压力。
一时间,林清有些茫然:“为什么会这样?”
就好像拳击比赛场上,林清做好了热身运动,等待200斤的重量级对手上场对打,然后看到站在自己面前的对手只有140斤。
钟艳丽经过调查,将结果告诉林清。
“大多数品牌区域经销商给我们的进货价,比给w记的进货价更低。”
林清依旧没反应过来:“为什么?”
钟艳丽说道:“当然是因为我们的进货量远超过w记!”
目前清影在杭州有十几家店,加上周边城市有三十家店。
虽然不是每家店都像国大的旗舰店销量那么高,但是三十家店加起来的销量也非常可观。
更不用说清影还有网店!