尚禹希笑了笑,她今天之所以来茗记,实际上还因着茗记的另一个秉承了百年的开店宗旨……一旦饰品售出,那就是终身服务。
她希望能通过茗记这条线,收获了一点她想要的讯息。
“感谢李经理你的理解和支持,但因为年代久远,还有我母亲已经逝去,所以我这次来并不能出世任何当年的发票或是购买信息,但我想要了解当年买这项链和戒指人的信息,可以帮忙查找一下当年的顾客信息吗?”
此刻,李峰总算是明白面前这位年轻女士的此行来的目的了,他当即拒绝道:“对不起女士,您知道的,茗记一直以来秉承一旦售出,终身服务的宗旨,但顾客的资料于我茗记而言,亦是一样重要,任何情况之下都不可外泄。”
看对方拒绝的如此坚决,尚禹希急了,“经理,不是我一定要让您为难,而是这个事情对我而言非常重要,真的,总之,您能不能网开一面,帮我查查看当年购买的人是谁?只要名字就好了!”
李峰无奈,“这位女士,不是我不愿帮您,而是我们茗记的规矩不可破坏,很抱歉,我不能帮您。”
尚禹希表情沉寂下来,“你怎样才能答应?凡事都有个例外的,李经理,这件事情关乎我的一生,我实在不能因此而打退堂鼓。”
李经理一愣,没想到一条经年卖出去的项链和戒指而已,竟然就能惹出这么大一麻烦?他看着尚禹希执着的眼神,心里犹豫了几分,道:“女士,凡事是也有个例外,但,我只是一个小小的经理,很多事情都做不了主,这样吧,您去找我们老板谈谈,说不定,他会给您通融一二。”
“真的吗?那真是太感谢你了!”尚禹希顿时惊喜道。
李峰拜拜手推辞,面上浮现出几分无奈,“别谢太早了女士,我们老板可比我难说话多了,您还是,唉,您就看着办吧。”
“没关系,我自己会看着办的,谢谢您李经理。”尚禹希笑开,她原以为要用软磨硬泡才能让对方软化呢,没想到这么快事情就有了转机。
李峰从前胸口袋里掏出一张名片来递给尚禹希,“女士,这是我们家老板的联系地址和电话,但我建议您还是亲自去一趟,我们老板是个老古板,不喜欢高科技的那一套,电话是从来不接的,基本都是助理的包办。”
“好的,我知道了,谢谢您。”
“不客气,再见女士。”对方有礼貌地将尚禹希送到门口,转身的刹那,忽然长长的叹了一口气,站在他身边的客服很是不解。
“经理,您不是解决了那位女士的问题么?为什么还叹气?”
李峰瞥了她一眼,“你个小丫头片子,你懂什么,她那项链到没什么,但那戒指问题可就大了!”
“一颗戒指而已,能有什么事?况且那小姐不也说了,拥有戒指的主人是她母亲,但已经去世了不是吗?”