第213章 命运掌控在你们自己的手中!

“婉姐姐,啥事啊?”坐定之后,陈燕这才问道。

季婉道:“白天的时候,我跟王姐说了,别守着客人吃东西。”

陈燕一愣,倒是想起来,王姐这人也有些腼腆,做事情也没什么自信。

但是,她当初也是没什么自信,一步步走过来,她觉得自己能得婉姐姐的认可,足以证明内向的人只是脸皮薄,并不代表做不好事情。

于是,她一直没说什么,只偶尔跟王姐说,让她别怕,大胆的去做,这几天,她甚至觉得王姐比前两天大方多了。

“我有听,后面我没守着客人吃粉了。”王小花连忙说。

季婉道:“我看到了,我的意思是,如果客人吃完之后,离开了桌位,别的客人这个时候坐下来,你不必拘束,反而要大大方方的,热情的招呼,然后快速的把桌子打理干净。”

王小花点头:“嗯,我会的。”

“嗯,我也相信你们,这个店只有做的更好,你们的工资也会更高,知道吗?”

“知道。”

王小花眨巴了下眼,点了点头,心里突突的跳动,见季婉不是要解雇自己,心里落下了一块大石头。

想了想,季婉说道:“燕子,王姐进来之后,你都给她培训过什么?”

“啊?培训什么?”陈燕有些愣,特别是婉姐姐此刻神色严肃。

她只觉得心口突突的跳。

倒不是觉得婉姐姐会解雇她,责备她什么,而是觉得自己一定没做好,所以婉姐姐这是失望。

季婉点头,“对,你给王姐培训过吗?就像当初我跟你也说了很多,每天要做的事情,都是怎样去做的?”

陈燕一时紧张,但镇定了几秒,镇定下来,说道:“婉姐姐说,顾客就是上帝,我们要面带微笑……”

“好,那么这些你和王姐说过吗,你培训过吗?”

陈燕摇头。

季婉嗯了一声,“我今天要和你说的就是这些,那你知道之后该怎么做吗?”

“婉姐姐,我知道了,是我辜负了你的期望,我只管招人,以为收碗,洗碗,打扫卫生只是一件很简单的事情,任何人都能干的事情,但是我却忘记了,咱们店是要让顾客有宾至如归的感觉的,我们要更热情,更尊敬每一个客人。”

“是的。”季婉应了一声,“王姐看着年纪应该不大,三十多岁对吧,如果你招她进来只是为了让她一直干卫生,一点提升都没有,将来开分店,你认为,她能帮我做好店长的工作吗?