最让人难以忍受的是频繁发生的电梯故障，几乎每隔几天就会有住户被困在狭小的轿厢内，在黑暗中煎熬数小时。

面对业主的投诉，天元物业采取了一贯的拖延战术。

“正在处理”成了他们万能的挡箭牌，却从未见到实质性的改善措施。

这种敷衍态度积累的怨气，在前几天终于到达了爆发点。

又一起电梯困人事件，导致一位住户在密闭空间中被困了将近十二个小时。

这一事件成为了导火索，激起了众多业主的集体抗议。

事态的发展超出了所有人的预期。

在与物业的对峙过程中，一名业主被保安推倒在地，随即演变成一场大规模冲突。

但真正令人心惧的是当天夜里发生的报复行动。

一群身份不明的人闯入带头业主的家中，将室内砸得一片狼藉，男主人更是被打得重伤入院。

这起暴力事件的受害者并非普通住户。

男主人是祥安集团的老员工，在公司有着不短的资历。

他在住院期间写了一封长信，详细叙述了整个事件的经过，直接递交到了集团总部。