蓝烟琪左右瞥两眼，发现大厅里就我一个人，还是个男人，于是就拉高嗓门：“我这店开了几年了，就没退过卡，要是都像你这样，我还怎么做生意？”

“那我对这里的服务不满意，我还不能退了？”

“你不满意你讲出来，我们改正啊，为什么要退？我又不是不改正咯？”

“上次做脸的时候，你们的技师用错了洗面奶；今天做背又拿错了精油，我已经不指望你们能改好了。退钱，要不我就去告你。”

苏小姐态度十分坚决。

说来也是的，店里员工做错了，人家客人有意见，那就退给人家好了。

强行不退，留着人家客人在这，那也不是办法。

这蓝总还是要从服务上做改良，这样才能留住客户。

蓝烟琪两手往身前一叉，蛮不讲理的样子：“你说的这两个技师，我已经处罚过了，我看就是你自己有问题，别的客人都不会像你这么挑剔。”

苏小姐气的站了起来，跺了跺脚：“你这人完全不讲道理，好，我看是没办法沟通了。”

苏小姐拿出一个录音笔：“谈话我都录音了，我要去告你们！”

说罢气呼呼的要出门。

“站住！”蓝烟琪脸色一变，阴沉着说道：“苏瑶，你要是敢去告，我就敢去你学校找你麻烦，看咱们谁玩得过谁。”

原来还是个老师啊。

我不由得多了分对苏瑶的尊重。