陈东是彻底凌乱了。
徐康回到公司,会议还在进行中,他来到会议室,随便找了个地方坐下。
只听到赵蓉说道:“从中午的情况来看,外卖员的纪律性、组织性相对松散。有的外卖员送完单后,他也不在手机上进行反馈,然后就找个地方休息去了,也有的外卖员接单之后,半天到不了店里。我建议从两个方面进行着手。一反面是通过技术层面,改进我们的系统。另一方面也要对外卖员的工作能力进行考核,对于考核不通过的一定要有所惩罚。不然~”
“我提出点不同意见。”徐康从后排站起来说道:“我刚从学校回来,据我了解,外卖员本身的工作量是比较大的,如果我们还要对他们进行考核,还要罚款,恐怕也没人愿意跟着我们干了。我建议降低外卖员的底薪,增加他们的提成,同时取消最高8000元工资的限制。鼓励外卖员多劳多得,激发他们的工作热情。另外,每个月月底拿出一笔钱,对于客户评价比较高的外卖员进行额外奖励。”
赵蓉皱着眉头说道:“我们公司目前是处于快速扩展的阶段,现在要弄各种开业活动,我们的资金每天像水一样流出去,如果再增加工资成本,我担心资金链~”
秦婉听完两人对话,心中基本已拿定注意,但她没有表态,反而向徐康看去,看他是怎么个应对之法。
徐康说道:“企业再困难,也不能从员工工资那里动心思。我想过了,开业活动必须得继续,员工工资的激励政策也得有,但目前暂时不用再扩张了。”
赵蓉说道:“可是京都、杭城、深市那几家外卖公司,目前都是一个快速扩张的状态,如果咱们停下来,恐怕一步慢,步步慢。”
徐康说道:“创业就像是个长跑比赛,一时的领先不算什么。关键是要根据自己的节奏来。咱们这才开业第一天,虽然目前来说成绩已经远超预期了,但也发现了很多问题。我们需要一段时间来消化这些问题。第二,点点网在江城乱搞一通,然后拍屁股走人。但给我们造成了比较大的负面影响,我们需要沉淀一段时间,把我们的口碑、品牌做起来。第三,就是我们目前资金上的压力,已经不允许我们再大踏步向前了。虽然我个人口袋里有钱,陆总等几个股东也有钱,但我觉得如果咱们公司运营都没搞明白,就往里面胡乱砸钱,只怕适得其反。”
徐康说完,陆庄就忍不住鼓起掌来。问道:“徐公子今天好像只有18岁吧?”
秦婉在一旁笑着说道:“对,到明年农历2月,才满19岁。”