会议上各主管先是汇报了自己上个月的工作,以及下个月的计划,紧接着,就到了吵架和施压阶段了。
“杭州的项目上个月投
入那么多钱,来了多少个患者,医院虽然盈利,但也经不起这么个广告费花销啊。”李红听完大家一轮汇报,看了看张建新,又看了看王络,最后朝张建新道。
“王络,怎么回事?”张建新被李总这么一问,直接转过来问王络。
王络心里却在嘀咕:“竞价是你安排竞价主管负责的,你现在来问我......”虽然是这么想着,但到底是自己负责的项目,王络哪敢说话。
“医院的业务院长都到老板那投诉我们了,怎么回事,王络,你说一下,下个月广告费准备投入多少?”李红略过了张建新,直接朝王络问道。
“广告费这块虽然我一直参与,但是具体还是竞价主管来负责这块。”这个锅王络不好甩给张建新,那便直接甩给张建新所用的竞价主管吧,反正费用也确实是她花出去的,总不能让王络把这个锅背严实了吧。
竞价主管乔璐璐28岁,长的不漂亮,以前做美工的,后来转做竞价,干了两年竞价,一直跟着张建新在,这会儿王络把皮球踢过来,乔璐璐到不好不接着,因为费用确实是她花出去的。
“钱是项目主管打给我的,给我花多少,我自然花多少。”乔璐璐虽然接过来了,但人家也不傻,王络会踢皮球,乔璐璐自然也会。
好家伙,这样子,皮球又被踢到王络这边了。李红看着王络,想要听听王络说些什么。
王络道:“广告费都是按照我和张总每个月的广告费预算来定的,竞价这边要花钱,广告费是必须要签的,具体的费用一般都是竞价主管这边定好了,我和张总直接签字走流程的。”王络没有推卸责任,但也没把责任全揽到自己身上,这种事情,这种几个人参与的模式,王络能说什么呢?索性拉大家一起挨骂,反正在李红看来,既然用到了竞价主管和网络总监,他们也总归是要对此事负责的。
王络这么一说,李红便直接去问乔璐璐了,竞价这边都是乔璐璐负责,王络和张建新不过是听乔璐璐的,那便只能问乔璐璐了。
“这两年广告费一直再涨,再加上杭州的整形医院越来越多,大家相互竞价,恶意抬高了彼此的竞价成本,因此费用才会升上来。如果我们
不升上来,那基本上杭州的广告都是其他整形医院的了。没办法,所以我们费用必须升上来。”乔璐璐推不了了,只能解释一下。这么一说,乔璐璐算是做了一次合理的解释。
这个解释让张建新和李红都无话可说,市场便是如此,他们做整形医院那么多年了自然是明白这个道理的。
其实在座的其他人,包括王络也是明白这个道理的,只是这句话不能由王络来说,而是由乔璐璐来说,那么在医院领导和李红等人看来增加广告费是乔璐璐说的,而且似乎是非的增加不可。
王络也知道非增加不可,但王络不会去主动说,因为这对李红和医院领导来说都是比较头疼和让人厌烦的事情。她们会想:“知道有竞争,知道要投广告费,但是找你们来不就是为了找专业人士过来想办法少投一些广告费的吗?要是一味如此增加下去,那还要你们这些专业人士干嘛?”所以王络不愿意做这种吃力不讨好的事情。
“主要是网站转化和咨询转化这也不好,网上好多非专业的文章,患者点进来看了都没什么兴趣,便直接走了,这样我们在网络上花的广告费很多都浪费了。咨询那边也是,凡是遇到外地的或者比较难搞的患者就直接两三句话结束了,浪费了不少流量。”乔璐璐虽然说完了竞价这边的事情,但是她也会找其他原因,这不,就把网站和咨询给扯进来了。
网站是王络负责做的,内容也是王络这边的编辑负责的,无论这些编辑写的怎么样,但他们总归是划到王络手底下来管理的,所以最终这个责任还是王络来背。
咨询这边是陈成负责的,陈成听乔璐璐说完,一张脸整个的黑了下来,坐在王络旁边,半句话没说。
“我是看网站上,中间那个商务通一直在那弹啊弹,想好好看一篇文章,一个专题都看不了,没几秒钟就弹出来了。这样的网站让人家怎么去看内容?怎么点进去咨询?”李红没有说到咨询的不是,可能是根据自身点进去网站之后看到的结果,在会上说了这么一句。
这一句说的王络是哑口无言,低着头坐在那半天不说话。