“先生,你可以放开我的手了吧?”
电梯内慕容晓晓一脸冰冷的对姜川问道,这时姜川才不耐烦的放开了慕容晓晓的手。
“不好意思,我并没有其他的意思,就是因为这次的驻店让我特别的不愉快,还是第一次遇到这样的情况,如果我给你带来不不愉快还请慕容小姐见谅。”
姜川一本正经的对慕容晓晓说道,但是目光却并没有在慕容晓晓那凹凸有志的身材上停留,而是看着面前电梯门,好像着急的要等电梯门打开一般。
叮了一声电梯门终于打开了,姜川马上就走了出去,一副很是着急的对着慕容晓晓说道:“慕容小姐,你过来看看,这就是你们给我安排的房间,不说烧水的器具已经不能用,就是连洗澡的热水器也是坏的,这就是你们酒店的高级套房吗?”
姜川一边说着一边在自己所在的房间内将一个个电器都弄给慕容晓晓看,这让慕容晓晓也脸色出现了疑惑,怎么说这样的情况确实以前从没有遇到,虽然不
清楚这是为什么会变成这样。
但可以肯定确实是他们酒店的错,作为酒店没有第一时间检查好套房电器的配备情况,导致消费者住进了一个所有电器都报废了套房,无疑会让消费者很是生气。
“对不起先生,这次是我们酒店方面的失误,这样吧,你这次在我们酒店所有的住行,消费一律全免,算是我酒店对你这次住店造成的不愉快的赔偿,你看这样的处理能否接受?”
看到了套房之中的情况,慕容晓晓也知道这次只能是他们酒店吃亏一下,不然这要是传了出去,对他们的酒店生意也会有很大的影响。
“看得出来,慕容小姐你也是真心知道自己酒店方面做错了,那我就接受你的道歉,但作为酒店管理员,你还是要多注意一下这样的情况,这次遇到的是我如果换成了另一个人,估计就没有那么容易就可以将这件事平息下来。”
姜川一副勉强接受慕容晓晓的道歉,以及对这次造成的不愉快的赔偿,这才让慕容晓晓松了一口气,她
很清楚这些有钱人的钱可不好挣。
虽然他慕容家也不差这几个钱,但是如果连这样最基本的问题都处理不好,就不要提让自己管理的酒店长期获得盈利。