一、赠险客户销售生产线：（略）

二、赠险保障卡的四种激活方式：（略）

三、赠险获客金句：

1、赠险——电话约访金句

业务员：大哥，我是无州保险理财公司的小王。

客户：嗯。

业务员：公司特给老客户准备了一份赠险保障，您看您是今天下午还是明天上午有空，我给您送过来？

客户：赠险都有些什么内容啊？

业务员：见面再说。

客户：那就明天上午吧。

业务员：好，明天上午见。

2、赠险——面谈金句

业务员：大哥，马上放假了，您应该有出行计划吧。祝您玩得开心，旅途平安。我特地为您准备了一份航空保障40万的保险，赠送给您。您把身份证号码给我，我马上帮您激活。

客户：好的。

业务员：您的保险已经激活了。从今天开始，我就是您专属的保险客服经理了，您有任何车险、寿险的问题想要咨询都可以联系我，我也一定会持续为您提供最优质的服务。

3、赠险——转介绍金句

业务员：大哥，您一定有喜欢旅游或者经常出行的朋友吧，请给我介绍几位，我给他们也送去高额保障。

客户：好的。

业务员：麻烦您在这张卡上填写一下。

四、赠险销售金句。

1、电话约访金句

业务员：您好，是大哥吗？我是无州保险理财公司的客户经理小王。

客户：你好。

业务员：这个月是无州保险客户服务节，公司要求我们进行100老客户回话活动，同时还特别为老客户准备了一份赠险，请问您是明天上午10点有空还是下午3点有空？

客户：明天下午3点吧。

业务员：好的，那我明天下午3点到您家。

2、面谈（三讲）金句

（1）讲自己

业务员：大哥，这份赠险是给您的，我来帮助您激活，感谢您对我的支持。

客户：好的。

业务员：因为我客户服务做得好，这个月我获得了公司“服务明星”称号，希望您多支持我。

大哥：恭喜你啊。

（2）讲公司

业务员：大哥，正好今天有机会，我给您介绍一下我们公司吧。

客户：好的。

业务员：无州保险理财公司已连续七年入围《财富》世界五百强，2017年位列第250位，并且是全国首家在a股和h股集团整体上市的保险公司。实力很强，值得信赖！

（3）讲保险

场景一：买过且认可保险

业务员：大哥，您买过保险吗？

客户：买过。

业务员：您觉得保险重要吗？

客户：挺重要的。

业务员：为什么？

客户：……

业务员：您的保险意识挺强的，出门在外最重要的是安全，给自己准备一份出行保障非常有必要；无州保险有一款专门针对出行保障的产品。拥有它，您就能得到6个100万身价的保障，我给您介绍一下吧！（拿出“安全行30增强版”保险产品宣传手册。）

客户：好的。

场景二：没买过且不认可保险

业务员：大哥，您买过保险吗？

客户：没买过。

业务员：您觉得保险重要吗？

客户：不重要。

业务员：为什么？

客户：人都死了，要钱有啥用？

业务员：我非常认同您的想法，保险不能改变我们的生活，但是保险可以让我们的生活不被改变。

3、产品说明金句（以“安全行30增强版”为例）

业务员：大哥，这就是我们公司刚升级，卖得很火的“安全行30增强版”，只需2000元，交10年，保30年，相当于每天182元，立马送您6个百万的保障。火车地铁公交出行保障100万，航空意外保障100万，自驾保障100万，重大自然灾害保障100万，更有电梯意外保障100万，节假日意外保障100万，满期还能返还120的所交保费，真正“有事百万护驾，没事增值返还”。您觉得怎么样？

客户：挺好的。

4、促成金句（以“安全行”为例）

——化整为零法

（1）投保两份一年4000元，保障30年，折合每天才362元，您就可以拥有20万的基础保障，还有200万身价护航，我们填写资料吧。

（2）每天一瓶水钱，百万身价相伴，真的很省心。

（3）只需要每天364元，可获高达数百万身价保障。

——总结成交法

大姐，总结刚才我向您介绍的，您的这份保障计划有两大优势：一、交费低、保障高；二、保障全面，生存给付、身价保障同时拥有。您看我还有什么地方没有讲清楚？

——角色互换法

（假设已为客户做好计划书，年交保费4000元）

客户：买保险不划算。

业务员：大姐，现在我把这4000元交给您，但您能不能答应我一个条件：万一我失联了，您给我家人200万；万一我因意外离开了，您给我家人20万；如果30年后，我平安无事的话，您再把这笔钱120返还给我好不好？

客户：这个……

业务员：您做不到吧？我也做不到，但保险公司就能做到，您不要犹豫了，我们现在就填写资料吧。

——激将法（谨慎使用）

（1）先生不同意

业务员：当然您也可以不买保险，但是一旦您发生风险时，谁来承担您不买保险的责任，那就是您的孩子和您的妻子！

（2）先生同意，太太不同意

业务员：某太太，其实保险就象车子、房子一样，是必需品。您先生这么爱您，买保险就是爱您的表现；真正受益的是您和孩子，没有责任心的男人才不买保险，而且您先生投保时还可以给您附加一份，您只要交9年保费，真的很划算。

（3）不需要

业务员：学生每天都在学校里，单纯又安全，可以说最不需要保险，但是学校还是会让每一个学生参加学生平安保险，包括幼儿园，不参加保险不许入园。学生都要投保，何况是一家之主呢？我们还是花几分钟了解一下。

有时候我们认为不需要的东西很多，比方说：墙角的灭火器、汽车的备用胎、船上的救生衣，平时有谁会认为需要它呢？在没有发生火灾、爆胎、沉船事件时，这些东西都是我们不需要的，但万一发生时，人们需要它们的愿望却比任何东西都强烈。我今天给您介绍的这款意外险，正如这些东西一样，平时看不到它的效用，一旦有了需要，就可以给我们提供很大的帮助。

（4）与同业同类险种对比型

业务员：保险公司的费率与责任都是相对应的，“安全行30家庭版”首发两项高风险责任，一个是电梯，一个是节假日出行，一共是6项100万，最终钱还是您的钱，省钱不花钱还赚钱，您是投保100万还是200万？

（5）不吉利

业务员：您真会开玩笑，如果保险真的不吉利，那您为什么不给您所讨厌的人上保险呢？

保险只是一个商品，没有吉利不吉利一说。如果您认为买保险不吉利，那医院就更不吉利了。但是所有人都会认为设立医院是必须的，因为人们一旦生病发生意外，就必须看病。绝不是因为有医院，才会有病人。所以保险和不吉利没有联系，没事保平安，有事给保障。

5、转介绍金句

业务员：大哥，您也非常认可“安全行（30增强版）”保险这款产品，好东西自然要和朋友分享，给我介绍几个像您一样爱旅游、经常外出的朋友吧，他们肯定也需要保障。

客户：好。

业务员：大哥，谢谢您，我的工作还需要您多多支持。

客户：好，肯定会的。

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今日拜访（表格略）

序号、客户姓名、拜访情况

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