她放下杯子，又开始写什么东西，不再理我。

我不管她对我的冷淡，自己找个沙发坐下，我仰靠在沙发上，思索怎么帮林曼雪解决这一次危机。

这次事件非常棘手，凡是涉及客户的问题都不是小问题，尤其这种涉及信誉和口碑的问题，稍有闪失就会前功尽弃，而且永世不得翻身。

技术上的问题我不担心，漫雪公司毕竟有林氏科技的老底子在，只要给他们足够的时间，解决这么一个小问题不在话下。

最难的就是处理这次公关危机，按照路远的说法，用户对这次事件非常敏感，他们对漫雪支付安全方面的问题产生了不信任。

这是一个非常非常严重的问题，因为对于第三方便捷支付行业来说，安全和信任是两个最重要的方面，毕竟这涉及到支付，如果安全都没法保障，用户又怎么可能会用呢。

现在最大的核心问题就是怎么消除用户心中的疑虑，让他们重新信任漫雪支付。

我想这也是林曼雪目前最头疼的问题。

信任这种东西，靠常年累月一点一滴的积攒，但是一旦出现危机，顷刻间就化为乌有。

漫雪现在出了这么大的篓子，想要挽回败局，谈何容易。

林曼雪一直在她的笔记本上写些什么，我想她一定在写什么方案，只是她脸上表情凝重，也许她目前想到的方案远没有达到她的预期，不能解决根本的问题。

过了半个小时左右，门外有人敲门，林曼雪在里面喊了一声请进，一男一女从外面推门进来。

这两个人我在公司内部网上见过他们的照片，男的是品牌策划部总监乐文超，女的叫薛梦瑶，公关部总监。

“林总。”他们两个恭恭敬敬地站在林总面前。

林曼雪放下手中的笔，坐直身上，淡淡地说：“说吧，薛总、乐总，你们想到什么好点子没有？”

薛梦瑶和乐文超对视一眼，薛梦瑶示意乐文超先说，而乐文超又想薛梦瑶去汇报，看他们这种推诿的态度，肯定没什么好点子。

“乐总，你来说说吧。”

“林总今天召集全公司的骨干修复这个漏洞，现在还不知道问题出在哪里，技术人员正在测试呢。”

我也是醉了，这么一个问题，弄了一天都没有查出来，这帮人干什么吃的。

路远又说：“现在有两个要紧的事情：第一个，迅速找到问题症结并修复这个漏洞；第二个，尽快拿出一个公关方案把漫雪便捷支付的品牌危机降到最低。”

“现在舆论对咱们非常不利，林总用了一些私人关系暂时把消息封锁了，但是纸终究包不住火，如果这个事情拖久了，迟早要被捅出来。”

“现在网上开始有了一些帖子在讨论这个事情，幸亏这些吧主影响力不够，目前只是小范围。”

“负责品牌策划和公关部的同事还留在会议室商量对策，准备拿一个相对可行的方案出来解决这次品牌危机。”

我微微点头，为今之计，这确实是最迫切的两件事情。

“你这是干嘛去？下班吗？”

路远摇摇头：“我想去弄点吃的，林总一天都没有吃饭。”

我记得林曼雪胃不怎么好，上次还胃疼，她怎么这么不爱惜自己。

碰到这种事情，不是一天两天，一顿饭两顿饭不吃就能解决问题的。

我知道林曼雪心里压力大，她虽然聪明学历高，但是毕竟没有经验，再加上她对国内环境不是很熟悉，就更加制肘了她的发挥。

可如果她要是在这个时候倒下了，漫雪就真的群龙无首。

“那你快去吧。哦，记住，她不喜欢吃香菜、辣椒和太油腻的东西。”我叮嘱路远，不料她睁大眼睛看着我。

“怎么了？”

“你怎么知道的？”

我刚才没想太多，现在才反应过来，我和林曼雪之间，一个是公司小职员，一个是公司总裁，本风牛马不相及，我怎么可能知道她的口味呢。

“这个这个”，我大脑在快速旋转，我不想让别人知道我和林曼雪太多的事情，当然我和她其实也没什么秘密，只是我心里还是觉得多一事不如少一事。