“商场这边负责帽子专柜的职员,马上换掉。”
停了几秒,他又说:“辞退!”那语气里是不容置疑的命令。
挂断电话,叶臻臻扭头看向他,从他的语气中,大概猜出那家商场也属历氏旗下的。
她问:“为什么要辞退人家?”
如果是为了刚才那人对自己的不尊重,就把人家辞退,这会让她有负罪感。
历少爵专心倒退着车子没有及时回答叶臻臻的话。
“如果因为她刚才对我的态度,你大可不必这么做。”
历少爵转头看了她一眼,说道:“不单单是因为你,对客人的态度提现了这个人的素质,对于销售行业来说,顾客就是上帝,如果仅凭外在形象,就分三六九等,那这样的员工只会成为历氏的蛀虫,所以你不必有负罪感。”
听了他的解释,叶臻臻想了想他说的在理,也就不在纠结,沉默的转过头,看着车窗外一道道略过眼前的风景。