第59章 对接的研发(上)

钱宝不知道研发出了什么问题,之前还说过争取每个夜班都有解决问题的人,可现在一个人都找不到。

在研发联系人里找了一圈都没找到熟人,钱宝只能按照部门来寻找,终于在研发的测试部找到了亮着的头像,上面显示着职位和名字,“测试主管:穆臣”。

钱宝平时大部分是跟测试部上报问题,可还没跟他们的主管打过交道,想着游戏出现的问题,还是点开了他的ti,打了一句,“您好,我是值夜班的客服,刚才发现服务器宕机后,可能出现了回档现象。”

打完这句话,钱宝等了半小时,那边没有回答,让她有些疑惑的皱了皱眉,这个ti是公司内部网络才可以登录的联络工具,他的头像既然亮着,就表示他肯定在公司,难道睡着了?

钱宝还准备继续等待他的回应,黄振巷和陈晖那边的电话系统同时响了起来,她侧耳听了听,似乎都是游戏无法登陆的事。

她的视线往游戏里一瞟,果然又没办法登陆了。

钱宝有些着急,害怕游戏再次回档,今天是周末,凌晨玩游戏的玩家很多,如果玩家出现了损失,那就会涉及补偿相关的事,很复杂的申请结果,还很容易遇见玩家投诉。

再次朝这位测试主管发了信息,“您好,请问您在吗?”

那边黄振巷已经挂断了电话,在她耳边轻声上报,“玩家说游戏无法登陆,之前出现了回档,他正在查看物品损失,又掉线了。”

钱宝尽力让自己平静,点了点头,“我马上跟研发联系,你们两尽量安抚玩家。这个问题会尽快处理。”

等不到测试主管的回复,钱宝看着他留下了联系电话,ti主管级别以上都会留下联系方式,他的电话肯定是可以打通。

看了眼时间,现在是凌晨三点十五分,钱宝终于拨通了他的电话。

钱宝坐在接班室里,听着白班组的同事交代白班的游戏情况,黄振巷有一茬没一茬的听着,看她也不是很专心,凑到她的耳边轻声问:“看你魂不守舍的,吵架了?”

这几个月相处,钱宝跟他算是混熟了,私下交情不多,但工作上互助友爱还是算得上。

“我是因私废公的人?”钱宝用手指头把他戳的远一点,看了眼脸上很认真,神情很倦怠的黎君辛,“他怎么了?”

“发烧了。”黄振巷满不在乎的挥挥手回答,一点不关心兄弟的命,反而撇撇嘴,“这家伙不要命了。哎……”说到这里,想起了什么,瞅了眼钱宝,到底咽下了嘴边的话,转头看着交班的同事。

钱宝看出了他的欲言又止,等了半天没等到下文,无语的瞅了他几眼,今天这群人都怎么了?一个个全都这样,不是话里有话,就是欲言又止,玩什么呢?

等交接班完结,钱宝刚坐在位置上,黎君辛的脸已经微微泛红起来,看得出来,这是真的烧得厉害,“你都这样了还来上班呢?”

黎君辛自从那天下雨跟她聊了几句,被她打击不敢表露心声,一直都把她当做普通同事对待,这会儿因为烧的有点迷糊,正对着电脑发呆,反应迟钝的回头看着她,后知后觉的思考着她这算是关心吧?

钱宝看他整个人都傻乎乎的,眼睛水润润的,脸蛋泛红,薄唇微张,一副蠢萌的模样,跟平时的高冷气质截然不同,又反差的让人心痒痒,忍不住笑起来,摆了摆手,“你迷糊成这样还敢来上班?”

一线客服的每个电话都会被录音,被质检部随机抽查,他这样接听电话,指不定就出现问题,居然还来上班,不知道到底是该说敬业还是傻。

黎君辛发着烧,脑子有点转不过来,如果不是为了挣表现,他是不会在乎出勤率的,可为了调换到研发部,也为了面前这个关心自己的人,他最近必须矜矜业业的,唇微张几次,怕迷瞪之间说出心声,最后也没说出个所以然。

钱宝恍然的朝他调皮一笑,“夜班工作不多,不需要浪费年假,我明白了。”

黎君辛算是默认了她的话,转过头看着电脑半天,觉得自己真的烧的脑子都快干涸了,朝她招招手,交代了夜班注意的情况,把组长的事情托付给她,去了值班室休息。

钱宝在这段时间内,总是做组长该做的事情,流程很熟悉,算是组里的二把手,看他烧的厉害,也干脆叫他一直休息好了。