“怎么回事，店门口围了这么多人。”一道不悦的男声响起。

陈秀玲看到来人眼睛忍不住亮了亮，急切的说道，“王，王区长您怎么来了，现在店里正乱着呢。”

她本来想叫王哥，担心落人口舌，所以改了一个称呼。

王哥也就是这一次总部安排过来的人，对陈秀玲自然是和颜悦色，“怎么回事啊。”

陈秀玲为难的看了一眼单渝微的方向，欲言又止不的模样。

王哥一看就明白，“单渝微，你这个店长怎么当的啊，一点小事弄得店里乌烟瘴气的，我还听说要叫警察，你知不知道这对我们的店影响有多大啊。”

单渝微如果在看不出来两个人在唱双簧，那她这几年的职场真是白待了，估计地上的中年女人也是他们找来的吧。

为了拉她下来，还真是煞费苦心，一计又一计。

单渝微清亮的眼眸看向他，不紧不慢的说道，“王区长，这件事我已经做了最大的努力，这位女士不愿意，我们也可以走法律程序，你觉得如何。”

“你这是强词夺理，刚刚你们的态度我都看到了，总店让我过来考核你们的业绩，没想到你就是这样对待客户。”王哥朝着陈秀玲使了一个眼色。

陈秀玲微不可察的点了一下头，把坐在地上的大妈扶了起来怜惜的说道，“这位女士让您受惊了，我们一定会给您一个满意的答复，希望您能谅解。”

大妈顺着陈秀玲的话，伸手指着单渝微的方向说道，“如果你们早有这个态度，我也不会跟你们这么计较，谁让你们这几个女人欺人太甚。”

王哥趾高气扬的指使单渝微，“你还不跟这位客人赔礼道歉，快让那个打电话的人赶紧把电话挂了。”

“王区长，我已经跟这位女士说明过了，而且这双鞋的检查不应该是陈副店长吗？”单渝微加重了那个‘副’字。

也顺带提醒一下陈秀玲，这件事本来应该是她负责，只是因为她是店长不得不出来收拾局面。

店员没想到大妈会拉着她不放，不管她怎么挣脱都没用。

她刚来上班没有久，也没有经历过这么泼辣的客户，急的眼睛都红了，“店长，快救我，这个女人她疯了。”

大妈听到‘店长’两个字眼中精光一闪，立刻松开店员的手，对着单渝微气势汹汹的说道。

“你就是店长啊，真是没想到你就是这样当店长的，你们的鞋子出了这么大的问题，你作为店长竟然不闻不问。”

“这位女士，在这里我们先给您道个歉，您在我们店里购买的鞋子出现质量问题，我们都会核实后给您一个交代，希望您能给我们几分钟的时间。”

单渝微不卑不亢的说了一句，眼神却是落在站在边缘处看热闹的陈秀玲身上。

这种时候作为副店长不是更应该是她出现处理的时候吗。

陈秀玲收到单渝微不悦的眼神，缓缓走了过来，装腔作势的解释道，“店长，这件事不是我不管，只是这位女士指名道姓的要找你，我一个副店长做不了主啊。”

“我不要什么副店长，我一定要找你们管事的店长，不给我一个满意的交代，我就报警告你们欺骗消费者。”大妈伸手想要去抓单渝微。

单渝微侧身避开，眉头微拧的看着不依不饶的中年妇女，礼貌的语气不变，“女士，我们已经答应您，如果是我们店的鞋子有问题，我们一定会给您重新换一双。”

“什么叫你们的鞋子有问题，就是你们的问题，你们自己看。”大妈将手中的鞋子扔到了地上。

单渝微也不恼，蹲下身捡起鞋子，看了一眼妇女所说破损的位置，脚跟处一个裂纹，不仔细根本注意不到。

但对一个品牌店，卖的就是服务跟质量，这种细微的破损是不应该出现的，而且看着破损的地方也不是故意人为。

只是眼前的女人竟然会买夏季最新款价格也相当昂贵的高跟鞋。

她们店里也就加上这个女人这一双一共卖出了两双，另一双正是陆泽承前段时间送给她的那一双。

她不是瞧不起这个女人，而是看着她的穿着跟举止，都不太像一个会拿好几万买一双鞋的人。