薛少道:“是的,经理。现在服务至上才是王道。如果能够提高皇海所有品牌接待客户的服务水准,相信皇海的整体水平就会上升,也一定会吸引更大的品牌入驻皇海的。”

晓洁道:“有道理。薛少,我们尝试一下逆向思考,如果先引进大品牌,吸引客户群呢?要知道,一线品牌的服务一向是高水准的。”

薛少为难地说:“更多的一线品牌如果能够入驻皇海的话,再好不过。但是一线品牌的售价高,会不会影响皇海的销售业绩?”

晓洁道:“我不能很有把握地告诉你,这样的方式会提高销售业绩。但是我想如果引进大品牌,用服务吸引更高层次的消费群体,我想消费额应该可以和现在持平。薛少,你还有什么好的点子吗?我总觉得我们现在就快要打开那扇门,却又缺点什么。”

薛少说:“这个……我想我还要再细细想一下。”

晓洁说:“好极了。不过我才来上海不久,还不知道哪些消费群属于最高阶的消费群,有什么特别的象征吗?”

苏莉说:“我知道内地有一种卡,是黑卡,比金卡更珍贵,而拥有黑卡的人虽然少,但是他们的消费力可不一般,不是随便哪个有钱人都可以拥有黑卡的。所以我想持有黑卡的人,从品味到消费观都比普通的消费群高端。”

晓洁道:“哦,我还是第一次听说黑卡呢。苏莉,请你提供一些关于黑卡的资料,最好找到这黑卡消费者本人的资料。”

苏莉点头,“好的,经理。”

曾府金碧辉煌的客厅里。曾董坐在沙发上喝着威士忌,楚楚带着汤骏走进客厅,两人刚从同学会回来。汤骏看到曾董,礼貌地向曾董问好,“uncle你好。”

曾董抬头,看向汤骏,道:“你来了,今天晚上的同学会还顺利吗?”