“思薇，你去看看是怎么回事，如果是咱们产品的问题，就想办法给解决了，如果不是，也得找出证据。”

他们不能小看这一件事，如果任由发酵下去，顾客可能是维权无门，承受烂脸的代价，而新华厂可能失去数不清的订单。

首先，要先搞清楚了产品是从哪里卖出去的，顾客很快说是在百货大楼买走的。

百货大楼平时是史翠翠和一位老员工对接，给燕城最大的百货商场供货，两人平时都是十二分的小心，现在老员工生病休养在家，负责和周思薇调查这件事的人变成了史翠翠。

史翠翠才担任对接百货大楼的工作没多久，她之前都是跟着余湘做宣传，很依赖师父，头一次碰见这样的大事慌了手脚。

“薇姐，咱们要不要把湘姐找过来？”

周思薇一听就想答应，后一想，语重心长的说：“你先别慌，咱们俩去调查，如果没有头绪再找余湘帮忙，她是你师父，但也不能总跟在你后头收拾烂摊子，她也有自己的事情要忙。”

史翠翠虽然心慌，还是答应了，他们先去找烂脸的两位顾客，都是妙龄姑娘，一张好看的脸蛋比什么都珍贵，她们原本心里没底，看到新华厂的人过来调查，都开始哭诉。

“都是你们家美白霜不行，我才用了两次，脸上就不对劲了，要是脸上好不了怎么办？”

她们脸上都是红疙瘩，看着渗人，周思薇和史翠翠都有些惊恐，对哭哭啼啼的两人不知所措，后来定定神，将她们用过的美白霜涂在手上，发现没有什么异常后，要求将两人送到医院检查。

“去医院，我们是不是好不了了？”

俩姑娘听得慌张，但到医院没检查出是什么疹子或者皮肤病，两人更慌了，何况脸上的红疙瘩没有痊愈的迹象，俩姑娘的家里人都在准备帮她们找对象，见此就想找到燕城所有报社曝光新华厂的产品不合格，为自家孩子出口气！